Gyakori kérdések
Itt összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket a rendelésről, a szállításról és a termékekről. Ha nem találod a választ, keress minket bátran.
elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar.
Rendelés és fizetés
Válaszd ki a termékeket, tedd őket a kosárba, majd a pénztárban add meg a szállítási adataidat. Regisztráció nélkül is rendelhetsz, de fiókkal később nyomon követheted a rendeléseidet.
Bankkártyás és átutalásos fizetés a Barion rendszerén keresztül. A kártyaadatok közvetlenül a Barionhoz kerülnek — a webshop nem látja és nem tárolja őket.
A futárszolgálatnak és a csomagautomatáknak szükségük van rá az értesítéshez és az átadáshoz. Enélkül a csomagot nem tudjuk feladni.
Nem találod a választ? Kérdezz minket!
Szállítás és átvétel
Négy lehetőség közül választhatsz a pénztárban: MPL házhozszállítás, MPL csomagautomata, Foxpost automata, vagy személyes átvétel az Angyalhaj Szépségszalonban (1092 Budapest, Ráday utca 63.).
A díj több tényezőtől függ, ezért a pontos összeget mindig a szállítási mód kiválasztása után, a pénztárban látod. 2026-os árakkal ez jellemzően 2 500 és 4 000 Ft között alakul.
A raktáron lévő termékeket 2-3 napon belül megkapod. Ha a termék éppen nincs készleten, a jellemző kiszállítási idő 5-10 nap.
A szalonban igyekszünk mindent készleten tartani, és a készletet rendszeresen frissítjük. Mivel azonban a termékeket a szalonban is áruljuk, előfordulhat, hogy egy termék készlete pontatlanul jelenik meg az oldalon. Ilyenkor felvesszük veled a kapcsolatot.
Az Angyalhaj Szépségszalon nyitvatartási idejében, miután e-mailben jeleztük, hogy a csomag átvehető.
Termékek
Igen. Az Angyalhaj Kft. hivatalos forgalmazó, a termékek közvetlenül a magyarországi disztribútortól érkeznek.
Ha bizonytalan vagy, kérdezz minket. Szakmai kérdésben akkor tudunk a legpontosabban segíteni, ha személyesen látjuk a hajad a szalonban — de telefonon és e-mailben is szívesen segítünk.
A Kevin Murphy samponok erős, habzó szulfátok nélkül tisztítanak, így kíméletesebbek a festett hajjal és az érzékeny fejbőrrel.
Számlázás és csere
Igen, minden rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amit e-mailben küldünk. Cégként is rendelhetsz — a pénztárban add meg a cégnevet és az adószámot.
Amennyiben szeretnéd kicserélni a terméket, mert nem a megfelelőt választottad, erre akkor van lehetőséged, ha a kozmetikai termék bontatlan állapotú. A Kevin Murphy termékek jelentős része védőfóliával van ellátva — ezeknél egyértelműen látszik a bontatlanság, így cserélhetők. Ahol a bontatlanság nem bizonyítható, ott sajnos nincs módunk a cserére. A részletes feltételeket az ÁSZF tartalmazza.
E-mail: rendeles@kmshop.hu · Telefon: +36 70 384 5454 · Cím: 1092 Budapest, Ráday utca 63. (Angyalhaj Szépségszalon)
